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Sicherheit & Kosten
Den Standardversand innerhalb Deutschlands, bis zu einen Einkaufswert von 99,99€ berechnen wir mit 10,00€ und ab einen Einkaufswert von 100,00€ kostenfrei für den Standardversand. Für den Standardversand berechnen wir für die Niederlande, Belgien und Luxemburg 15,00 €. Standardversand berechnen wir für Dänemark, Frankreich 25,00€ und Österreich 20,00.
Alle Lieferungen, die von AAMO versendet, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können.
Retouren
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihrer gekauften Ware ganz einfach innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben.
Lieferzeit
Die Lieferzeit der bestellten Ware, beträgt üblicherweise 2 bis 6 Arbeitstage ab Zahlungseingang.
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen, nach Zahlungseingang, während unseren allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail oder telefonisch von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und versandfertig an UPS übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistiker verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart keine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail ( aamo@aamo.de )oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung +49 (0)241 403187
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und helfen Ihnen, wenn Sie ein Problem haben. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich.